Τρόποι/ χρόνοι/ κόστη αποστολής & παράδοσης

Παραδίδουμε σε όλη την Ελλάδα και σε επιλεγμένες Ευρωπαϊκές χώρες συμπεριλαμβανομένου του  Ηνωμένου Βασιλείου και της Ελβετίας.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Τρόποι παράδοσης online παραγγελιών: με courier ή μεταφορική εταιρία στη διεύθυνση που θα μας υποδείξετε ή με παραλαβή από τα καταστήματα MYCAVA.

Courier:  Συνεργαζόμαστε με την ACS, με την ΕΛΤΑ COURIER και την EASY MAIL και σας παρακαλούμε να γράψετε στο πεδίο των παρατηρήσεων την προτίμησή σας σε μία απ’ τις τρεις, εάν υπάρχει.

Μεταφορική: Για online παραγγελίες από 6 φιάλες και πάνω ενεργοποιείται η επιλογή για παράδοση με μεταφορική εταιρία της επιλογής σας, είτε με παράδοση στη διεύθυνσή σας επί του πεζοδρομίου, είτε με παραλαβή από τις αποθήκες τους (ανάλογα με τον προορισμό) με χρέωση παραλήπτη. Σε αυτήν την περίπτωση δε χρεώνεστε μεταφορικά από το mycava.gr αλλά μόνο τα κόμιστρα της μεταφορικής.

Παραλαβή από καταστήματα MYCAVA: Ευφρονίου 5-7, τκ 11634, Παγκράτι, Αθήνα, τηλ . 210 77 44 874 & Γ. Παπανδρέου 86, τκ 554655, Θεσσαλονίκη, τηλ 2310 410 605,  έπειτα από συνεννόηση.

Οι χρόνοι παράδοσης των παραγγελιών ποικίλλουν ανάλογα με τον προορισμό.

-Για την Αθήνα**, τη Θεσσαλονίκη* και την ηπειρωτική Ελλάδα παραδίδουμε σε 1-3 εργάσιμες ημέρες.

-Για τη νησιωτική Ελλάδα και για δυσπρόσιτες περιοχές παραδίδουμε μέσα σε 5-6 εργάσιμες ημέρες.

*Για τη Θεσσαλονίκη υπάρχει δυνατότητα αυθημερόν παράδοσης για προϊόντα άμεσα διαθέσιμα και για παραγγελίες που θα πραγματοποιηθούν μέχρι τις 15:00 με μία χρέωση κόστους αποστολής 10 ευρώ (συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ). Αυτή η υπηρεσία λειτουργεί μόνο τηλεφωνικά, καλύπτει το πολεοδομικό συγκρότημα της Θεσσαλονίκης & του Πανοράματος και παραγγελίες έως 20kg ογκομετρικά. Εξαιρείται το διάστημα 20 – 27 Δεκεμβρίου.

**Για την Αθήνα υπάρχει δυνατότητα αυθημερόν παράδοσης για προϊόντα άμεσα διαθέσιμα και για παραγγελίες που θα πραγματοποιηθούν μέχρι τις 14:00 με μία χρέωση κόστους αποστολής 15 ευρώ (συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ). Αυτή η υπηρεσία λειτουργεί μόνο τηλεφωνικά, καλύπτει μία περίμετρο ακτίνας 18 χλμ από το κατάστημα μας στο Παγκράτι και παραγγελίες έως 20kg ογκομετρικά. Εξαιρείται το διάστημα 20 – 27 Δεκεμβρίου.

Κόστος μεταφορικών

Το κόστος μεταφοράς καθορίζεται από το βάρος, δηλαδή την ποσότητα και το είδος των προϊόντων, και από τη διεύθυνση παράδοσης.

Πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, συμπληρώνοντας τον ΤΚ,  ενημερώνεστε από το σύστημα σχετικά με το κόστος της κάθε αποστολής.

ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ

-Για παραγγελίες άνω των 150 € στα μεγάλα αστικά κέντρα της ηπειρωτικής Ελλάδας όπου υπάρχει απευθείας σύνδεση με το δίκτυο των μεταφορικών.

-Όταν αναγράφεται στην περιγραφή του προϊόντος (ισχύει μόνο για αποστολές στην Ελλάδα). Σε καμία περίπτωση δεν ισχύει για αυθημερόν παράδοση.

– Για παραλαβή από το κατάστημα MYCAVA. Σε αυτήν την περίπτωση πρέπει οπωσδήποτε να προηγηθεί συνεννόηση με το αντίστοιχο κατάστημα MYCAVA για να διασφαλιστεί η διαθεσιμότητα των προϊόντων.

 

ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ

Για τις παραδόσεις εξωτερικού συνεργαζόμαστε με το διεθνή μεταφορέα UPS που προσφέρει οδικές κ express αεροπορικές υπηρεσίες καθώς και με την ACS για την ακτοπλοϊκή σύνδεση με Κύπρο.

Οι παραγγελίες παραδίδονται σε συγκεκριμένες χώρες στην Ευρώπη, στη διεύθυνση που θα μας υποδείξετε.

Οι χώρες που εξυπηρετούμε είναι:

Ζώνη 1: Αυστρία, Βέλγιο, Γερμανία, Δανία, Κροατία, Λίχτενστάιν, Ολλανδία, Ουγγαρία, Πολωνία, Σλοβακία, Τσεχία, Κύπρος

Ζώνη 2: Γαλλία, Ηνωμένο Βασίλειο*, Ιταλία**, Ιρλανδία, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μονακό, Ρουμανία, Σλοβενία

Ζώνη 3: Εσθονία, Ισπανία***, Μάλτα, Πορτογαλία

*Channel Νήσοι δεν εξυπηρετούνται / Για αποστολές αλκοολούχων στο Ηνωμένο Βασίλειο μπορεί να προκύψουν φόροι και δασμοί λόγω BREXIT. Το ίδιο ισχύει και για την Ελβετία που εξυπηρετείται μόνο με την αεροπορική υπηρεσία. Για το λόγο αυτό εξυπηρετούμε προσωπικές παραγγελίες, αλλά δεν συνιστούμε την υπηρεσία για την αποστολή δώρου.

** Βατικανό, Άγιος Μαρίνος δεν εξυπηρετούνται

*** Ανδόρα, Γιβραλτάρ δεν εξυπηρετούνται

**** ΗΠΑ δεν εξυπηρετούνται

Αν τα προϊόντα είναι ετοιμοπαράδοτα, από τη στιγμή που τα στέλνουμε έχουν έναν εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης που αναγράφεται παρακάτω:

– ACS Economy (Ακτοπλοϊκό):

ενδεικτικοί χρόνοι παράδοσης 15-25 εργάσιμες ημέρες

– UPS Standard (Οδικό):

ενδεικτικοί χρόνοι παράδοσης 3-6 εργάσιμες ημέρες

– UPS Saver (Express Αεροπορικό):

ενδεικτικοί χρόνοι παράδοσης 1-2 εργάσιμες ημέρες

Για παραγγελίες σε άλλες Ηπείρους παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας με email στο eshop@mycava.gr

Τα κόστη διαμορφώνονται ανάλογα με τον όγκο κ το βάρος της παραγγελίας, τη χώρα προορισμού καθώς και την επιλεγμένη υπηρεσία.

Πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, συμπληρώνοντας τη χώρα και τον ΤΚ,  ενημερώνεστε από το σύστημα σχετικά με το κόστος της κάθε αποστολής.

Το MYCAVA δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνο αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες, φόρτο εργασίας μεταφορικής κλπ) δεν είναι δυνατό να παραδοθούν τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου.